和喜欢,就必须有这个网站存在的价值性。换而言之,对于一个没有任何价值的网站,是没有必要建立的,也没必要进行网站推广。因此在本书的第1章将介绍"如何建设有价值的网站"以及"如何让网站更有价值"。
在解决这个问题之前,我们先来介绍一下什么样的网站是有价值的?
首先,能给访问者带来某种满足。访问者上网所从事的一切活动都是带着某种"目的"的,这种"目的"可能是为了获得信息或发布信息,也可能是为了购物或进行其他商业行为,还可能是为了获得精神上的需求(如娱乐、休闲,甚至是无聊地打发时间)等,这都是他们上网从事活动的原因,也是因为网络上的某些网站能够满足他们的这些需求吸引他们进入的原因。总之,目前的互联网正在建立一个虚拟社会,在这个虚拟社会里,我们可以足不出户就能享受所需要的一切:如想看电影可以不要去电影院直接上优酷、土豆、搜狐视频;想购买东西可以不去商场直接登录淘宝、亚马逊、京东商城、当当网;要跟朋友聊天不一定非得打电话(或见面),可以通过QQ、微信等来实现;甚至可以不用去营业厅交电费、水费、煤气费、电话费,这一切都能通过网上直接办理……基本上可以说只要你想要什么,网上就能够提供什么。当然这也告诉了我们一个道理:这些网站之所以能生存并得以发展,其最基本的一个原因就是它们满足了消费者这样或那样的需求。
其次,便于网站推广。网站建设是基础,接下来自然要进行网站的推广,因此有价值的网站要做到不要给搜索引擎和用户体验增加负面的负担,尤其是在这个信息爆炸的时代,搜索引擎要花费比以往任何时候都要大的精力来处理这些垃圾信息,用户也需要花费更多的时间来过滤这些垃圾信息。所以,要想你的网站能被搜索引擎所接受、被用户所接受,就必须尽可能地减少负面的负担。
再次,帮助企业实现建站经营目标。企业不可能无缘无故地在网上进行一些网络营销活动,肯定是出于某种目的而开展的,因此,一个网站有没有价值最关键的因素是取决于这个网站能不能帮企业实现这些目标,如面对宣传公司、产品、品牌为主的网站传播功能,面对产品销售、提供服务为主的商务功能等,也就是说有价值的网站必定是以实现企业经营为核心的。
最后,有良好的用户体验。说到底网站的最终目的还是给人使用的,也就是说网站的好与坏直接由消费者的使用体验所决定,尤其是在这个电商行业竞争激烈、同质化非常严重的环境下,不好的客户体验会使你的客户大批量流失,这很显然不是有价值的网站的参考标准,因此如何提高网站的客户体验与网站是否有价值同样重要。
在这里,我们把这种以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎良好表现、用户良好体验为基准,能够更好地为消费者服务的网站称为营销型网站。营销型网站的核心因素如图1-1所示。
在笔者的另外一本书《你的网站赚钱吗-写给4000万中小企业的网络营销工具书》(电子工业出版社 2013年1月出版)中有提到,据不完全统计,国内目前有大大小小的电子商务类网站350万个,其中有97%的网站可以说是毫无商业价值,不仅与企业建站经营的目标相背离,也与营销型网站的本质相背离。
那么,应该如何制作营销型网站呢?
商业模式
成功的企业离不开好的商业模式,同样,成功的网站也离不开好的商业模式,因为每一个企业家、每一个网站经营者都是奔着赚钱的目的而去的,而网站能不能赚钱,赚多少钱最关键的因素就在于网站的商业模式。商业模式包括产品因素、盈利模式、企业运营模式及企业管理文化四个方面。对于商业模式,在行业内有一句描述得很形象的话:一个企业从零做到千万级,最重要的是产品要给力;从千万级做到亿级,关键看盈利模式是否合理;而从亿级到十亿级,起决定作用的就是企业运营模式和企业管理文化了。